Termini e Condizioni Generali

Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano il rapporto contrattuale tra la società GI.LU.PI. SRL, in qualità di Concessionario per i giochi a distanza (GAD 15074), e l’utente finale, di seguito denominato “Cliente”. L’apertura di un conto di gioco sulla piattaforma BetItaly, accessibile tramite il sito web (di seguito “Sito”), e l’utilizzo dei servizi offerti, implicano la piena e incondizionata accettazione da parte del Cliente di questi Termini e Condizioni Generali, dell’Informativa sulla Privacy, dell’Informativa sui Cookie, nonché di ogni regolamento specifico applicabile ai singoli giochi e alle promozioni offerte. Questo accordo costituisce un contratto vincolante tra le parti.

Definizioni Principali

Per garantire la massima chiarezza e trasparenza, i termini elencati di seguito avranno il significato specificato in questa sezione ogni volta che verranno utilizzati nel presente documento, sia al singolare che al plurale. Comprendere queste definizioni è fondamentale per una corretta interpretazione dei diritti e dei doveri reciproci.

Contratto: L’accordo vincolante stipulato tra il Cliente e la Società, disciplinato dai presenti Termini e Condizioni, dalla Privacy Policy e da ogni altra regola pubblicata sul Sito.
Società o Concessionario: GI.LU.PI. SRL, con sede legale in Via F.lli Cairoli, 31 Tricase LE ITA, titolare della concessione GAD 15074 per l’esercizio dei giochi pubblici a distanza.
Cliente o Utente: La persona fisica, maggiorenne e dotata di capacità di agire, che apre un Conto di Gioco con la Società e accetta il Contratto.
Sito: L’insieme delle pagine web accessibili all’indirizzo betitalybonus.com attraverso cui la Società offre i propri servizi di gioco.
Conto di Gioco: L’account personale e univoco aperto dal Cliente, necessario per accedere ai giochi, effettuare depositi, piazzare scommesse e prelevare fondi.
ADM: L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente regolatore del settore dei giochi pubblici in Italia.
Saldo: L’importo totale dei fondi disponibili sul Conto di Gioco, suddiviso in Saldo Reale (prelevabile) e Saldo Bonus (soggetto a requisiti di puntata).
Credenziali di Accesso: Il nome utente e la password scelti dal Cliente durante la registrazione, necessari per accedere al proprio Conto di Gioco.

Apertura e Registrazione del Conto di Gioco

La creazione di un Conto di Gioco è un requisito indispensabile per poter usufruire dei servizi offerti sul nostro Sito. Il processo di registrazione è disciplinato dalla normativa vigente e richiede il rispetto di specifici requisiti da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto a fornire dati personali veritieri e corretti, la cui validità sarà soggetta a verifica.

Requisiti per l’Apertura

Per poter registrare un Conto di Gioco e stipulare il Contratto, il Cliente dichiara e garantisce di soddisfare tutte le seguenti condizioni. La mancanza anche di uno solo di questi requisiti invaliderà la registrazione e potrà portare alla chiusura immediata del Conto di Gioco.

Avere compiuto il diciottesimo anno di età. Il gioco d’azzardo è severamente vietato ai minori.
Essere una persona fisica che agisce per proprio conto e non per conto di terzi.
Essere in possesso di un codice fiscale italiano valido, rilasciato dall’Agenzia delle Entrate.
Fornire informazioni personali veritiere, accurate, complete e aggiornate durante il processo di registrazione.
Essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti.
Non essere un soggetto la cui partecipazione al gioco è vietata da disposizioni di legge o regolamentari.
Aprire un solo e unico Conto di Gioco. La Società si riserva il diritto di chiudere eventuali account multipli riconducibili alla stessa persona.

Processo di Convalida dell’Account

In conformità con la normativa ADM, la stipula del Contratto è soggetta a un processo di convalida dell’identità del Cliente. Entro 30 giorni dalla data di registrazione, il Cliente è tenuto a inviare alla Società una copia fronte-retro di un documento di identità in corso di validità (carta d’identità, passaporto o patente di guida). L’invio può essere effettuato tramite l’apposita sezione di upload presente nell’area personale del Conto di Gioco.

Obblighi e Responsabilità del Cliente

Con l’apertura del Conto di Gioco, il Cliente assume una serie di obblighi e responsabilità volti a garantire la sicurezza del proprio account e il rispetto delle regole di condotta sulla piattaforma.

Il Cliente è l’unico responsabile della custodia e della segretezza delle proprie Credenziali di Accesso. È tenuto a non divulgare a nessuno il proprio nome utente e la propria password.
Qualsiasi attività di gioco o transazione effettuata tramite il Conto di Gioco sarà considerata valida e attribuita al Cliente, se le Credenziali di Accesso sono state inserite correttamente.
Il Cliente ha l’obbligo di informare immediatamente il servizio clienti della Società qualora sospetti un accesso o un utilizzo non autorizzato del proprio Conto di Gioco.
È responsabilità del Cliente mantenere aggiornate le proprie informazioni personali (come indirizzo di residenza, email e numero di telefono) comunicando tempestivamente ogni eventuale variazione.
Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di gioco esclusivamente per scopi personali e di intrattenimento, e non per finalità fraudolente, illegali o professionali.
È severamente vietato utilizzare software di assistenza esterna, bot, o qualsiasi altra tecnica volta ad alterare il normale svolgimento del gioco o a ottenere un vantaggio sleale.
Il Cliente riconosce e accetta che il gioco d’azzardo comporta un rischio finanziario e che la Società non è responsabile per eventuali perdite subite.

Gestione Finanziaria del Conto

Il Conto di Gioco funziona come un portafoglio virtuale per la gestione delle transazioni finanziarie relative all’attività di gioco. Tutte le operazioni di deposito e prelievo sono soggette a controlli e procedure specifiche.

Depositi

Per poter piazzare scommesse, il Cliente deve prima depositare fondi sul proprio Conto di Gioco. Il Cliente garantisce che i fondi utilizzati per i depositi non provengono da attività illecite e che i metodi di pagamento utilizzati (es. carte di credito, portafogli elettronici) sono intestati a proprio nome. La Società si riserva il diritto di effettuare verifiche sulla provenienza dei fondi in conformità con le normative antiriciclaggio e di sospendere il Conto in caso di sospetti.

Prelievi

Il Cliente può richiedere il prelievo dei fondi disponibili nel Saldo Reale in qualsiasi momento, a condizione che il Conto di Gioco sia stato preventivamente convalidato tramite l’invio del documento di identità. Non è possibile effettuare prelievi da un account non convalidato. Laddove possibile, i prelievi verranno processati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per il deposito. La Società si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione per verificare l’identità del Cliente prima di autorizzare prelievi di importo significativo.

Saldo e Fondi Bonus

Il Saldo totale del Conto di Gioco è composto da due parti distinte: il Saldo Reale e il Saldo Bonus. Il Saldo Reale è costituito dai fondi depositati dal Cliente e dalle vincite derivanti da giocate con denaro reale; tali fondi sono sempre prelevabili. Il Saldo Bonus è costituito da fondi promozionali accreditati dalla Società, i quali non sono direttamente prelevabili e sono soggetti a specifici requisiti di puntata (playthrough) descritti nei termini e condizioni della singola promozione.

Sospensione e Chiusura del Conto

Sia il Cliente che la Società hanno la facoltà di procedere alla chiusura del Conto di Gioco, secondo le modalità e per le ragioni descritte di seguito. La chiusura del Conto comporta la risoluzione definitiva del Contratto di gioco e la cessazione dell’accesso ai servizi. In ogni caso di chiusura, la Società garantirà la liquidazione e il trasferimento al Cliente di qualsiasi saldo reale prelevabile presente sul Conto, al netto di eventuali importi dovuti.

Chiusura da Parte del Cliente

Il Cliente ha il diritto di chiudere il proprio Conto di Gioco in qualsiasi momento e senza dover fornire alcuna motivazione. Per farlo, è sufficiente inviare una richiesta scritta al servizio clienti. La Società provvederà alla chiusura dell’account e al trasferimento dell’eventuale saldo prelevabile residuo.

Sospensione e Chiusura da Parte della Società

La Società si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere definitivamente il Conto di Gioco di un Cliente, a propria insindacabile discrezione, in particolare al verificarsi di una delle seguenti circostanze.

Violazione di uno o più punti dei presenti Termini e Condizioni.
Sospetto fondato di attività fraudolenta, collusiva, illegale o di riciclaggio di denaro.
Fornitura di dati di registrazione falsi, incompleti o non veritieri.
Utilizzo di un linguaggio offensivo, minaccioso o volgare nelle comunicazioni con lo staff o con altri utenti.
Tentativo di manipolare i sistemi di gioco o utilizzo di software non autorizzati.
Apertura di account multipli.

Proprietà Intellettuale

Tutto il materiale presente sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, il software, i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i marchi e i contenuti audiovisivi, è di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tale materiale.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è redatto e interpretato in conformità con la legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del Contratto, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, in qualità di consumatore, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).